La comunicació pot tenir un paper clau, sempre que s'entengui des d'una perspectiva comunitària i transformadora.
Amb el temps, a Sira hem tingut l'oportunitat d'acompanyar diverses persones afectades a través dels processos de comunicació. Gràcies a les vostres contribucions i al treball conjunt amb professionals del món de la comunicació, hem elaborat el manual «Cap a una comunicació psicosocial: Guia per integrar la perspectiva psicosocial en processos comunicatius vinculats amb vulneracions de drets«Aquest manual està dissenyat per destacar i conscienciar sobre l'impacte dels processos de comunicació i per oferir eines pràctiques perquè totes les persones implicades puguin participar en un procés segur, digne, responsable i restauratiu.
A Sira, hem fet un pas enrere per observar com ens comuniquem com a organització. I, en el procés, també hem explorat com ho fan els mitjans de comunicació, les ONG, els espais acadèmics i els moviments socials que treballen en contextos de violacions de drets. A partir d'aquí, busquem desenvolupar i oferir estratègies que ajudin a comunicar des d'una perspectiva psicosocial. En altres paraules, posar el benestar de totes les persones implicades en cada etapa del procés al centre.
”Les violacions dels drets humans busquen eliminar la capacitat de les persones de prendre decisions sobre les seves pròpies vides.
Aquest manual està dissenyat per a aquells que treballen amb persones afectades per la violència i el trauma psicosocial. Quan ens referim a aquest darrer, ens referim a una ferida que, tot i que s'experimenta de manera individual, té arrels socials profundes. El seu origen i la seva persistència estan vinculats a les condicions històriques, comunitàries i estructurals en què es produeix. Per tant, La seva reparació no es pot limitar únicament al suport terapèutic., sinó que requereix un enfocament més ampli i més integral que impliqui tota la societat. A Sira, creiem que la comunicació pot tenir un paper clau en contribuir a aquest procés, sempre que s'entengui des de un enfocament comunitari i transformador.
Les violacions dels drets cerquen eliminar la capacitat de les persones de prendre decisions sobre les seves pròpies vides. Si entenem la comunicació com un procés jeràrquic, extractiu i unidireccional, correm el risc de reforçar aquesta mateixa lògica.
Quan, com a comunicadors, fem entrevistes, redactem informes, publiquem publicacions a les xarxes socials o creem qualsevol altre contingut sense tenir en compte la perspectiva de la persona implicada, sense escoltar el missatge que vol transmetre o prioritzant els nostres propis interessos, podem estar-li negant la possibilitat de recurs i fins i tot generant nous impactes negatius en la seva experiència. Les persones són les propietàries de les seves pròpies històries. i, com a tal, prendre el control de la narració pot ser reparador i dignificant.
Esperem que aquesta guia ens proporcioni a tots més eines per comunicar-nos i treballar d'una manera més responsable, empàtica, acurada, segura i digna.
Parlar d'una perspectiva psicosocial significa centrar-se en el benestar de totes les persones implicades en cada etapa del procés.
Lluís Elías, Sebas Rodríguez, Esther Fraile i Andrea Galán, autors de «Cap a la comunicació psicosocial: una guia per integrar la perspectiva psicosocial en els processos de comunicació vinculats a violacions de drets».