Buscamos Responsable de gestión y atención directa para nuestro Centro. Las personas interesadas pueden enviar su currículum hasta el próximo 10 de julio
La persona responsable de gestión del centro y atención directa es la encargada de la recepción de las personas atendidas, así como el seguimiento, gestión, evaluación y registro de la atención brindada. Por otro lado, es responsable de la logística del centro.
Funciones y tareas del puesto
a) Gestión de casos:
- Atención telefónica y correos electrónicos
- Recepción de casos
- Elaboración y seguimiento de historias clínicas y citas
- Apoyo administrativo y logístico en la realización de actividades terapéuticas Control y actualización Bases de Datos
b) Gestión de actividades de evaluación y calidad de la atención
c) Registro de actividad y elaboración de reportes
d) Actividades logísticas
Requisitos para el puesto
a) Formación y experiencia
- Experiencia de al menos 2 años en tareas administrativas y/o gestión de centro sanitario o de acogida
- Conocimiento en herramientas ofimáticas (excel)
b) Se valorará
- Experiencia en el acompañamiento y atención de cara al público
- Conocimiento y contacto previo con organizaciones de Derechos Humanos
- Autonomía y capacidad de toma de decisiones de forma independiente
- Habilidades sociales, comunicativas, de escucha activa y trabajo en equipo
- Proactiva y con capacidad de resolución de conflictos y problemas
- Conocimiento de idiomas (inglés, francés, árabe)
Envía tu solicitud
Nuestra asociación promueve una cultura organizacional que valora la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades en todos los niveles, desde la selección hasta el desarrollo profesional, con medidas de conciliación incluidas en nuestro Plan de Igualdad. Serán especialmente bienvenidas las candidaturas de personas procedentes de grupos infrarrepresentados en nuestra organización. Para asegurarnos que en este proceso de selección vamos a fomentar estos procesos, solicitamos que en los currículos solo se incorpore:
- Información de contacto, como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. No se deben incluir datos personales ni fotografía.
- Experiencia laboral
- Educación y formación
- Habilidades y competencias
- Referencias
Condiciones de la oferta
- Tipo de contrato: Convenio colectivo estatal de acción e intervención social con anexo a contrato que mejora condiciones de conciliación, flexibilidad laboral y días de vacaciones o libre disposición. Grupo 2
- Jornada: 20h/semanales
- Lugar de trabajo: Calle Pinos Baja 41. 28029 Madrid. Posibilidad de teletrabajo parcial, en función de los requerimientos de la actividad.
- Salario: Base total de cotización: 950.86 euros brutos
- Fecha de inicio: Incorporación inmediata