Centre d'aide
Vous ne savez toujours pas ce que vous allez trouver au centre SIRA ? Voici quelques questions fréquemment posées par nos utilisateurs.
Questions fréquemment posées
Quel type de prise en charge psychologique le centre Sira propose-t-il ?
Nous offrons des soins thérapeutiques spécialisés aux personnes ayant subi des tortures, des mauvais traitements, des violences institutionnelles, migratoires ou structurelles. Notre approche est psychosociale, sexospécifique, interculturelle et fondée sur les droits de l'homme.
Comment puis-je accéder aux soins si j'ai été victime de violences policières ou institutionnelles ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire web ou nous écrire directement. Notre équipe évaluera votre situation et vous proposera un soutien adapté à vos besoins.
Qu'est-ce qu'une expertise médico-psychologique selon le protocole d'Istanbul ?
Il s'agit d'un rapport spécialisé qui documente les séquelles possibles de la torture ou des mauvais traitements d'un point de vue clinique et juridique, utilisé dans les procédures judiciaires et d'asile. Au Centro Sira, nous réalisons des rapports d'expertise conformément à ces normes.
Puis-je obtenir des conseils si je suis un demandeur d'asile ou un sans-papiers ?
Oui, nous ne faisons pas de discrimination sur la base du statut administratif. Nos soins sont spécialement conçus pour les personnes en situation de vulnérabilité ou d'exclusion.
Quelles formations le centre Sira propose-t-il aux professionnels ?
Nous proposons des cours en ligne et en présentiel sur les traumatismes, la violence institutionnelle, l'accompagnement psychosocial, le protocole d'Istanbul et d'autres sujets connexes. Nombre d'entre eux peuvent être subventionnés par FUNDAE.
Puis-je recevoir des soins dans une langue autre que l'espagnol ?
Oui, nous offrons des services en espagnol, catalan, anglais et français, et nous travaillons avec des interprètes pour d'autres langues si nécessaire.
Centro Sira travaille-t-il uniquement à Madrid ou virtuellement ?
Bien que nous soyons basés à Madrid, nous offrons des services en ligne à des personnes de toute l'Espagne et, dans certains cas, de l'étranger.
Quelle approche thérapeutique utilisez-vous pour traiter les traumatismes ?
Nous combinons la thérapie clinique, l'intervention psychosociale, les soins somatiques et les ressources communautaires, avec une sensibilité culturelle et un regard critique sur les causes structurelles de la souffrance.
Puis-je recommander une personne de mon organisation ou de mon ONG ?
Oui, nous collaborons avec des entités sociales, des services publics et des organisations de défense des droits de l'homme. Écrivez-nous pour évaluer conjointement la saisine.
Qu'est-ce qui différencie le centre Sira des autres services de santé mentale ?
Notre travail se concentre sur les contextes de violence institutionnelle et les droits de l'homme. Nous travaillons dans une perspective holistique, sensible aux traumatismes et engagée dans la réparation individuelle et collective.
Votre soutien est essentiel - aidez-nous !
Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez collaborer avec nous. contactez-nous à l'adresse suivante